老实说,没有人期望垃圾桶能提高客户满意度。得益于这些智能太阳能垃圾桶,我们的客户现在可以专注于购物并享受宜人的百货商店氛围。我们希望在一天中为我们的客户带来最少的干扰。由于安装了20多个CleanCUBE,因此我们白天根本不必拾垃圾。那正是我们想要的。
乐天百货运营经理
乐天百货商店提供购物服务,并经营文化中心,美术馆和活动大厅。目前,全国共有48家分店,其中首尔有10家。
为了最大程度地提高客户的购物体验,乐天百货公司希望在商店营业时间内尽量减少废物的收集。无论是室内还是室外,乐天’的清洁人员必须在工作日最多四次访问购物中心和商店的人流密集区,在周末最多访问七次。这些频繁的废物收集不仅意味着高昂的运营成本,而且还干扰了客户的购物体验。
安装后,乐天’收集频率从每天四次到七次减少到每天一次。频率可以’甚至已将其最小化,但该公司制定了一项政策,每天至少清空一次所有垃圾箱。乐天认为他们实现了他们的目标,即通过在下班后只收集一次垃圾,为顾客提供更好的购物体验。此外,乐天对“清洁立方”这一事实感到非常满意。’的广告面板引起了更多关注,并为客户带来了15%的增长’参加全店活动。